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“景區随身聽”帶來旅遊新體驗

2019-09-29 10:28:20  來源:浙江經濟網  有評論

“十一”黃金周臨近,根據預測,今年的7天長假将有8億人次出遊。在這個假期裡,故宮、頤和園等500多個熱門景區将啟用“景區随身聽”服務。屆時,遊客可以按照自己的偏好,選擇有趣又有料的真人真聲導覽。

内容豐富、名人講解 “景區随身聽”即将亮相

在出門旅遊時,想要充分了解眼前景區的曆史故事,就需要一名導遊或是講解員。不過,在即将到來的“十一”黃金周,遊客們将收獲一種全新的體驗方式——“景區随身聽”服務。

“景區随身聽”并不是以往語音講解器的替代産品。在“景區随身聽”服務中,講述的角色發生了改變。您聽到的講解可能來自知名人士,也可能是相關的非遺傳承人等。著名收藏家、古董鑒賞家馬未都就是“景區随身聽”中的一位“講解員”。馬未都說:“在未來的日子裡,當你們走到每一個景點的時候,也許就由我來領着你們去看這個景點,去了解這個景點背後的故事、文化、知識。”

據了解,“景區随身聽”中涵蓋的内容并不是生硬講解,而是囊括了曆史風雲、科學科普、自然地理、親子故事、國學漫談等内容。在景區,遊客可以随走随聽,軟件則會根據定位,自動調出對應的講解内容。講解智能化了,也更人性化了,這樣的服務讓計劃前往頤和園遊玩的張先生十分期待。張先生說:“我之前在陝西博物館玩的時候,曾經租過他們的講解器,裡邊講得非常詳細,但是我覺得整個形式會比較模式化,體驗不是很好。知名人士給遊客講解景點,‘景區随身聽’應該挺有意思。”

創新服務、科技助力 “景區随身聽”滿足深度遊需求

“景區随身聽”改變了過去語音講解器中呆闆的講述,也改變了内容生産的方式,甚至能夠觸達用戶的情懷。現如今,人們不再滿足觀光遊、印象遊,而是更加熱衷以自由行的方式,探索心中的“網紅目的地”。

中國未來研究會旅遊分會副會長劉思敏說,“景區随身聽”讓遊客有了更多的選擇,有利于滿足文化深度遊的消費升級需求。“不管是旅行社的團隊導遊,還是景區的講解員,這個數量是有限的,而且水平也參差不齊。‘景區随身聽’最大的一個優勢是非常便捷。現在互聯網速度非常快,滞後、延遲都不會有。更何況,知名人士可以借助這個方式,提供一種非常獨特、個性化的講解服務。這樣,遊客就有了很多種選擇,而且會獲得非常獨特的文化旅遊體驗。”

智慧旅遊講究因地制宜 智能化服務推動旅遊産業發展

最近幾年,品質化、個性化、體驗化已經成為文旅消費的新訴求、新風尚,有越來越多的景區開始在做細服務、提升遊客旅遊體驗等方面下功夫。今年8月發布的《關于進一步激發文化和旅遊消費潛力的意見》也明确提出,要促進文化、旅遊與現代技術相互融合,發展基于5G、超高清、增強現實、虛拟現實、人工智能等技術的新一代沉浸式體驗型文化和旅遊消費内容。

目前,北京的故宮、甯夏的水洞溝等景區正在嘗試智能化技術,改變遊客的參觀體驗。劉思敏說,“景區随身聽”等智能化服務可以對旅遊産業的發展起到明顯的助推作用。不過,發展智慧旅遊,依舊需要因地制宜。

來源:央廣網

責任編輯:吳少白


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